Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy - objednávky (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.schottnerova.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
U zboží, které má být zákazníkovi zasláno poštou se k vlastnímu uzavření kupní smlouvy vyžaduje závazné potvrzení objednávky dodavatelem.
Závazným potvrzením objednávky není automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky do systému dodavatele, ale jde o elektronicky zaslané potvrzení označené jako "potvrzení objednávky" či "potvrzení objednávky-korektura", kdy si dodavatel a zákazník potvrdí obsah objednávky, zejména druh zboží, grafickou a textovou korekturu, počet kusů, cenu za zboží a přepravu, a způsob a termín doručení. Okamžikem potvrzení a schválením korektury je uzavřena kupní smlouva.
Objednávka zboží
O možnostech nákupu a jak postupovat si prosím, přečtěte v samostatné záložce.
Termíny zhotovení
Tištěné zboží
1. korektura nejpozdějí do 3. pracovního dne od potvrzení objednávky, balíček odesílám 3. - 5. pracovní den po schválené korektuře.
(Platí jen pro zboží, kde se upravují pouze texty - bez foto a jiných grafických úprav.)
Elektronické zboží
1. korektura nejpozdějí do 3. pracovního dne od potvrzení objednávky, stažení (odeslání e-mailem) finální grafiky 2. pracovní den po schválené korektuře.
(Platí jen pro zboží, kde se upravují pouze texty - bez foto a jiných grafických úprav.)
Po domluvě je možno termíny uspíšit.
Doprava a balné
ČR
Balíčky odesílám Českou poštou. Převážně jako doporučenou zásilku v bublinkové obálce. Pokud je zásilka objemnější, tak jako doporučený balíček. Pošta má na dodání těchto zásilek 3 pracovní dny, ale z vlastní zkušenosti vím, že to většinou stihne dříve, i druhý den po podání. Pokud ale vyžadujete jistotu rychlého dodání zásilky, odesílám zboží jako EMS - s garancí dodání do druhého pracovního dne.
Ceny za dopravné a balné:
- Doporučená zásilka (nebo balíček) v ceně zboží do 500 Kč - 50,- Kč
- Doporučená zásilka (nebo balíček) v ceně zboží do 1000 Kč - 70,- Kč
- Doporučená zásilka (nebo balíček) v ceně zboží do 1500 Kč - 90,- Kč
- EMS v ceně zboží do 1500 Kč - 150,- Kč
- Přesáhne-li cena zboží 1500 Kč je poštovné a balné ZDARMA
- Příplatek za dobírku - 34,- Kč
Slovensko
Balíčky odesílám Českou poštou. Převážně jako doporučenou zásilku v bublinkové obálce.
Pro přepočet ceny na EURO používám aktuální denní kurz ČNB.
Ceny za dopravné a balné:
- Zásilka v ceně zboží do 500 Kč - 145 Kč
- Zásilka v ceně zboží do 1700 Kč - 225 Kč
- Zásilka v ceně zboží nad 1700 Kč - zdarma
- Příplatek za dobírku - 35,- Kč
Platba a dodání
ČR
1. Převodem na účet
a) u adresného zboží (osobní pozvánky, svatební oznámení atd.) - zakázka bude odeslána poštou na doručovací adresu. V balíčku je se zbožím dodána i faktura, kterou prosím dle uvedených dispozic zaplaťte převodem na účet.
b) u neadresného zboží - pohlednice, obrázky a další zboží bez individuální textové úpravy - platba předem na účet dle zaslaných dispozic. Neplaťte na základě došlé rekapitulace objednávky - je odesílána automaticky. Po kontrole zboží odešlu e-mail "potvrzení objednávky" s výzvou k platbě s přesnými instrukcemi. Po připsání částky na náš účet zboží expeduji.
Čísla účtu: 670100-2206687521/6210, 2000247993/2010
2. Dobírkou
K částce za poštovné a balné bude připočten poplatek za dobírku a poštovní poukázku A 34,- Kč.
3. Osobním odběrem
Po domluvě si můžete zboží osobně vyzvednout na adrese: Vyhlídalova 257/13, 713 00 Ostrava 13.
K ceně je připočten základní manipulační poplatek 10 Kč.
Slovensko
1. Převodem na účet
K přepočtu ceny zboží na EURO je použit aktuální denní kurz ČNB. Fakturuji v eurech. Platba předem dle zaslaných dispozic (zasílám po schválené korektuře e-mailem, fakturu potom v balíčku se zásilkou). Platíte na účet vedený na Slovensku (FIO banka) a tudíž neplatíte žádné poplatky za mezinárodní platební styk. Vaše cena oproti českým zákazníkům naroste jen o poplatky za dražší dopravu, což třeba u E-pozvánek nehrozí.
Číslo účtu: 2000247993/8330
2. Dobírkou
K částce za poštovné a balné bude připočten poplatek za dobírku 35,- Kč.
Podmínky užití
Mějte prosím na paměti, že obrázek na monitoru může vypadat trochu jinak, než vytištěný na papíře. Je to dáno rozdílným podáním barev. Případné odchylky tištěné verze od náhledových korektur nelze z tohoto důvodu reklamovat.
Nelze taky reklamovat gramatické a jiné textové chyby, které se vyskytly již na schválené korektuře. Prosím tedy - projděte u korektury nejen grafický ale i textový obsah, abychom předešli zbytečnému nedorozumění.
Okamžikem schválením korektury a potvrzení cen a způsobu doručení je uzavřena kupní smlouva.
Obrázky
Obrázky jsou podepsány na zadní straně.
Tištěné svatební oznámení, pozvánky atd.
V ceně je
- jednoduchá textová úprava přání (oznámení, pozvánky), případně vložení loga nebo Vašeho zeskenovaného podpisu (neplatí pro tištěné novoročenky)
- vložení fotky - pokud šablona s vložením fotografie počítá
- 2 korektury textového obsahu
Schválený grafický návrh je vytištěn a připraven k zaslání či předání.
E-pohlednice
V ceně je
- jednoduchá textová úprava přání (oznámení, pozvánky), případně vložení loga nebo Vašeho zeskenovaného podpisu
- vložení fotky - pokud šablona s vložením fotografie počítá
- 2 korektury textového obsahu
E-maily můžete rozesílat na neomezený počet adres. E-pohlednici můžete taky umístit na Vaše webové stránky. E-pohlednice není určená k tisku.
Po odsouhlašené korektuře ode mě dostanete e-mail s obrázkem ve formátu jpg, který bude vložený do těla zprávy. Umístění obrázku můžete potom sami změnit, jak vám bude vyhovovat.
Fakturu na E-pohlednici (pro zasílání e-mailem a publikování na webových stránkách) s 14 denní splatnosti zasílám e-mailem zároveň s finálně zpracovaným grafickým motivem.
Vzhledem ke snadnému rozšiřování elektronických formátů, je velikost elektronicky zasílaných motivů omezena pouze do rozlišení 640x480 pixelů.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
Cena zboží
Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webových stránkách obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webu obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Udaná cena zboží je konečná, nejsem plátce DPH.
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího - což jsou v tomto případě všechny pozvánky, svatební oznámení, přání a kalendáře s individuálními texty vyrobené na zakázku.
Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu Vyhlídalova 257/13, 713 00 Ostrava-Heřmanice, či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené.Náklady spojené s dodáním zboží zpět na adresu prodejce hradí kupující.
Ochrana osobních údajů:
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Vyplněním registračního formuláře dává kupující prodávajícímu souhlas se shromažďováním a zpracováním poskytnutých osobních údajů pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a zároveň tímto dává souhlas prodávajícímu k rozesílání obchodních sdělení kupujícímu prostřednictvím poskytnuté emailové adresy.Veškeré osobní údaje, které jsou mi svěřené, nebudou poskytnuty třetím osobám ani jiným subjektům, kromě osob dopravujících zboží. Kdykoliv můžete požádat o jejich změnu či vymazání e-mailem. Své údaje můžete také měnit po přihlášení se v sekci Vaše údaje - Váš účet.
Odpovědnost za vady, záruka
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
Na prodávané zboží je poskytována záruka, resp. odpovědnost za vady, které se vyskytnou v záruční době 6 měsíců pro vztahy řídící se Obchodním zákoníkem a zákonná záruka, resp. odpovědnost za vady, které se vyskytnou v záruční době 24 měsíců pro vztahy řídící se Občanským zákoníkem. V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.
V případě, že chcete reklamovat zboží, informujte mě prosím, telefonicky či e-mailem. Zboží zašlete zpět jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu Vyhlídalova 13, 713 00 Ostrava 13.
Do zásilky uveďte důvod reklamace. Vaši reklamaci vyřídím co nejdříve, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace
Gramatické a jiné textové chyby, které se vyskytly již na schválené korektuře nelze reklamovat.
Autorské právo:
Poskytnutím grafického motivu podle těchto obchodních podmínek nepřechází na nabyvatele grafického motivu žádné vlastnické nebo autorské právo k poskytnutému materiálu. Zákazník se zakoupením nestává vlastníkem poskytnutého grafického motivu, může však grafický motiv využívat dle podmínek uvedených v tomto ujednání. Grafický motiv je poskytnut vždy jen plátci a neumožňuje zákazníkovi poskytovat jej k použití třetí osobě.
Grafika, obrázky a fotografie umístěné na těchto stránkách jsou (pokud není uvedeno jinak) - mým osobním vlastnictvím a podléhají autorskému právu.
Provozovatelka:
Pavlína Schottnerová
Vyhlídalova 257/13
713 00 Ostrava-Heřmanice
tel: 605 710 102
IČ: 60765780
Nejsem plátce DPH.
Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeného u Živnostenského úřadu Magistrátu města Ostravy.
